MANAJEMEN KUALITAS : PENERAPAN KONSEP - KONSEP KUALITAS DALAM MANAJEMEN BISNIS TOTAL
MANAJEMEN BISNIS TOTAL DALAM ERA GLOBALISASI
EKONOMI MANAJERIAL : PENERAPAN KONSEP-KONSEP EKONOMI DALAM MANAJEMEN BISNIS TOTAL
ISO 9001 : 2000 AND CONTINUAL QUALITY IMPROVEMENT
KONSEP VINCENT : PENERAPAN KONSEP VINCENT TENTANG KUALITAS DALAM MANAJEMEN BISNIS TOTAL
METODE ANALISIS UNTUK PENINGKATAN KUALITAS
SISTEM MANAJEMEN KERJA TERINTEGRASI BALANCE SCORECARD DENGAN SIX SIGMA UNTUK ORGANISASI